З березня 2020 року розпочав роботу обласний контакт-центр Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області. За новим багатоканальним номером 0800-219-108 можна отримати консультації спеціалістів, роз’яснення умов та порядку призначення пенсій, довідкову інформацію з питань пенсійного забезпечення.
«Контакт-центр у місті Вінниці функціонує з 2013 року. Лише у 2019 році ним було опрацьовано понад 26 тисяч дзвінків,- зазначає начальник Фонду Вінниччини Олена Корчака,- до міського центру звертається багато жителів області, що спонукало нас до створення аналогічного обласного. Тому, для зручності клієнтів ми зробили всі підготовчі роботи тазапустили сервіс, який сконцентрував в собі роботу усіх гарячих ліній Пенсійного фондуВінницької області».
Дзвінки на даний номер контакт-центру є безкоштовними з мобільних та стаціонарних телефонів.
В той же час для жителів міста Вінниці продовжують діяти безкоштовні контактні номери Пенсійного фонду області: 50-88-81, 50-88-82, 50-88-83.