При  отриманні інформації по телефону:

• Не класти передчасно слухавку.
• З’ясувати вимоги аноніма та інформацію про характер погрози.
• Уважно вислухати і по можливості записати вимоги.
• Спробувати під час розмови визначити стать, вік, особливості мови особи.
• Запропонувати повторити вимоги, поставити уточнювальні запитання про характер погрози, місце й час її реалізації, мотивувати аноніма надати якнайбільше інформації про вчинення терористичного акту.
• Установити мотиви дій аноніма, поставити запитання про цілі, які переслідує  анонім, запропонувати інші шляхи вирішення його вимог.
• Обов’язково звернути увагу на фонові звуки (шум вулиці, машин, які проїжджають, музику, звуки - це допоможе в подальшому визначити місце, звідки було здійснено дзвінок).
• Закінчуючи розмову, повторити основні моменти бесіди з ним.
• Після розмови негайно повідомити про погрозу в правоохоронні органи.
• Не розширювати коло осіб, які знають про погрозу.

При  отриманні  інформації  поштою, рекомендується:

• Поводитися максимально обережно з посланням.
• Обов’язково зберігати послання з усіма матеріалами (лист із текстом, будь-які вкладення, конверт і обгортку тощо).
• Не зшивати, не склеювати, не робити написи, не підкреслювати або обводити окремі місця.
• Повідомити про погрозу в правоохоронні органи та передати їм анонімні матеріали.
• Не розширювати коло осіб, які знають про погрозу й передачу матеріалів у правоохоронні органи.

             Навчально-методичний центр ЦЗ та БЖД Вінницької області