У межах підготовки Спеціальної доповіді «Про стан додержання прав громадян на чисту та доступну воду в умовах дії правового режиму воєнного стану» Офіс Омбудсмана України проводить опитування серед громадян — споживачів послуги централізованого водопостачання.